Plataformas de gestión de clientes y entrega de galerías para fotógrafos
Muchos fotógrafos en España, sobre todo fotógrafos infantiles, estamos en búsqueda de una nueva plataforma de gestión de nuestro negocio y entrega de galerías, después de que nuestra antigua y muy querida plataforma, Look&Flow (previamente conocida como Uphlow) haya dejado de darnos servicio.
Éstas son algunas de las aplicaciones que podríamos considerar para sustituirla.
Plataformas alternativas a Look&Flow
Hay muchas plataformas de selección y entrega de galerías y gestión de clientes, pero ninguna es exactamente como Look&Flow. Las mejores opciones, en mi opinión, serían las siguientes:
En relación calidad-precio, considero que FotoStudio es una de las plataformas más interesantes y completas, pero difícil de configurar en un principio.
Si buscas algo más económico, pero también bastante completo (y también algo difícil de configurar) está AdminPhoto. Ahora mismo se están realizando muchos cambios y mejoras.
Si el precio no es un obstáculo para ti, yo creo que la mejor opción de todas es el combo de StudioNinja+Pictime. Es la más estética, probablemente la que puede vendernos mejor de cara al cliente y de las más completas.
Otra opción que puede darte presencia y profesionalidad es tener tu propia app para que los clientes se las descarguen y por ahí reserven su sesión o hagan la selección de fotos. A mí no es la opción que más me gusta, pero si a ti te interesa, echa un vistazo a la app de Orden y Gestión.
Si ninguna de las opciones anteriores te convence, ya sea por precio o por dificultad de configuración, puedes hacer como yo y esperarte. Aún no sabemos lo que Look&Flow podrá ofrecernos. Mientras tanto, iré gestionándolo todo haciendo un mix de aplicaciones: usando el calendario gratuito de citas de Google o apps como TuCalendi y plataformas exclusivamente de galerías que son muy económicas, de las que te hablaré más adelante.
A continuación puedes ver en más detalle cada una de las plataformas investigadas.
FotoStudio.io
Pros: Plataforma muy completa, con CRM (gestión de clientes y pedidos), contratos, calendarios, cuestionarios, galerías ilimitadas, email marketing, automatizaciones…, buena atención al cliente.
Contras: Complejo de configurar en un principio por todas las opciones que tiene; lentitud en la carga de muchas fotos, pero sin problema si se cargan en lotes de 500.
Precio: 395€ / año todo ilimitado (precio oferta por contratar los servicios de CRM y galerías a la vez).
Código de apadrinamiento de un mes gratis: FS21344
AdminPhoto
Pros: Muy completo, algo más económico que otras alternativas, galerías ilimitadas, atención al cliente está siendo excepcional, con un grupo de WhatsApp propio donde se gestionan dudas y sugerencias de mejora directamente al desarrollador. Habrá una charla de Zoom la semana del 12 de Agosto.
Contras: Actualmente están haciendo muchos cambios y mejoras y pueden encontrarse errores. A veces hay que insistir cuando hay un problema, porque se les pierde entre tanto mensaje.
Precio: 204€ /año , 123€ con el descuento. Editado a 22/08/2024: 325€ /año , 195€ con el descuento
Códigos 40% descuento: ALBA40, Prisma40, MENOS40.
Pictime + Studio Ninja
Pros: Muy completo, muy bonito.
Contras: No tan económico.
Precio: 330€ / año con 20 GB en galerías, 468€/año con 100 GB.
Código 50% primer año Studio Ninja: TRUELOVETELLERS.
Código para probar Pictime 2 meses gratis: 2XMQ2S
Sprout Studio
Ésta es otra opción que a mí me encanta (realmente la que más me gusta), si no fuera porque está en inglés (también la interfaz al cliente).
Pros: Muy completo (CRM, contratos, calendarios, cuestionarios, galerías, buena atención al cliente, automatizaciones), muy bonito. Fácil de configurar, la aplicación te va guiando paso a paso con buenos tutorales.
Contras: Está en inglés. Van a decidir si lo traducen, dada nuestra problemática actual en España.
Precio: 360€ / año con 100 GB.
Código 20%: https://www.trysproutstudio.com/?via=rosa-duran
App Orden y Gestión
Pros: Profesional, bastante completo, con galerías de selección, contratos, calendario, chat privado…
Contras: No tan económico. No se pueden descargar galerías a alta resolución. Si los clientes se borran la app, no puede continuar el email marketing para campañas.
Precio: 810€ / año.
Código 10%: FRANUREY.
Opción Mix de Aplicaciones
Ante la duda de lo que vendrá tras Look&Flow, y a la espera de que se terminen de implementar mejoras importantes en AdminPhoto, yo he optado por usar un mix de aplicaciones casi gratis, por el momento.
Por un lado, he creado un calendario gratuito de sesiones con Google, con enlace a stripe en el mensaje para el pago de las reservas. Puedes verlo aquí. También probaré TuCalendi, app de calendario muy completa y con buenas reseñas.
Los contratos los iré mandando para firma con Jotform
Las galerías de selección las haré con una plataforma muy económica: wfolio (ver detalles abajo)
Para la entrega de galerías finales, también usaré wfolio, o bien enlace de wetransfer o entrega de pendrive.
Aplicaciones para Galerías
Las plataformas a continuación no tienen funcionalidades de gestión de clientes, calendarios, contratos, etc. Se pueden usar en combinación con otras apps.
Wfolio
Una opción muy económica y también estética. Servidor en Hong Kong.
Código 50% descuento: espwfolio50
Precio: 100 GB por 3€/mes, 1 TB por 5,5€, ilimitado por 9€ (sin aplicar el descuento del código.)
Pixieset
Precio: 3 GB por 0 € , 10 GB por 15€, 1 TB por 22€, ilimitado por 37€
Pictime
Precio: 10 GB por 0 € , 20 GB por 7€, 100 GB por 19€, ilimitado por 39€
Upyourshoot
Precio: 1 GB por 0 € , 100 GB por 17€, 1 TB por 20€, ilimitado por 34€
Código 70% primer año: https://upyour.sh/r/lB8
Espero que te sirva este resumen, si tienes cualquier duda puedes entrar a este grupo de Whatsapp.